Questions fréquentes sur Horsplace et Horstable
Écrans
Quelles couleurs affichent les écrans ?
Noir, blanc et rouge. Le rouge sert aux alertes et aux en-têtes.
Quels formats d’écran existent ?
Deux formats : 7,5 pouces (800 × 480 pixels) et 11,6 pouces (960 × 640 pixels).
Quand l’affichage change-t-il ?
À chaque moment de la journée (matin, midi, soir, fin de journée) et dès qu’une information du cheval est modifiée. L’affichage s’adapte au contexte : alerte, information, box disponible.
Peut-on choisir ce qui s’affiche ?
Oui, la mise en page est personnalisable avec l’abonnement : journée complète ou moment en cours, champs affichés, ou gabarit sur mesure.
Que se passe-t-il si un écran ne reçoit pas sa mise à jour ?
La livraison est vérifiée après chaque envoi. En cas d’échec, un nouvel essai est lancé automatiquement et les gestionnaires sont prévenus.
Faut-il du Wi-Fi dans l’écurie ?
Pas au niveau des boxes. Les écrans communiquent par radio avec une station de base, qui elle a besoin d’Internet.
Application
Faut-il installer un logiciel ?
Non. L’application s’ouvre dans un navigateur, sur ordinateur ou téléphone. Elle peut aussi être installée sur l’écran d’accueil du téléphone, sans passer par un store.
Qui a accès à quoi ?
Six rôles existent : propriétaire de l’écurie, gérant, moniteur, personnel, propriétaire de cheval et cavalier. Les droits se règlent membre par membre.
Peut-on importer nos rations ?
Oui, par un import de fichier CSV.
Nos données sont-elles sauvegardées ?
Une sauvegarde complète est faite chaque jour et les 14 dernières sont conservées.
Installation
Que faut-il sur place ?
Une station de base par bâtiment, reliée à Internet, et un écran par box équipé.
Tarifs
Combien coûte Horstable ?
Le tarif est établi sur devis selon le nombre de boxes, les formats d’écran et le nombre de bâtiments. Le détail de ce qui est facturé est sur la page Tarifs.
Peut-on utiliser l’application sans écrans ?
Oui. Les écrans peuvent être ajoutés ensuite.
Réservation
Quand le cavalier est-il débité pour une réservation Horscape ?
Quand l’écurie accepte la réservation. Avant cela, la somme est seulement autorisée sur sa carte.
Une question qui n’est pas ici ?
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